System

Auf einen Blick

Der gesamte Kosmos

Die ALL-IN-ONE Lösung für die Digitalisierung Ihres Vertriebs.
Marketing, Digitalisierung, Management und Controlling
– alles aus einer Hand, in einem System.

DIE TECHNOLOGIEN DAHINTER

Features

Unser LEAD KOSMOS basiert auf den renommierten und weltweit millionenfach genutzten Software-Lösungen von Microsoft. Integriert in Ihre Microsoft 365 Welt arbeiten Sie auf bekannter Oberfläche mit Tools, die moderne Digitalisierung für jede Unternehmensgröße simpel und effizient realisierbar machen.

Schnittstellenintegration

Die durch gezieltes Online Marketing generierten Leads werden vollautomatisiert mittels intelligenter Schnittstellen in Ihr System integriert. Alles vollkommen transparent, für alle Mitarbeiter ersichtlich. Die gewählten Plattformen reichen von klassischen Portalen über Social Media Kanäle oder Websites. Alle verfügbaren Daten der Leads werden automatisch in Ihrem System hinterlegt und sind in Echtzeit für Sie verfügbar.

Automatisierter Sales-Prozess

Die angelegten Interessenten lösen einen Prozess aus, der Ihre Mitarbeiter vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Geschäftsabschluss koordiniert und alle nötigen Schritte in die Wege leitet. Alles mit der Möglichkeit den gesamten Prozess mit Chatnachrichten, automatisierten E-Mails, Terminbuchungen und nötigen Anweisungen zu strukturieren.

Seien Sie und Ihr Team jederzeit im Bilde, wo welches Projekt und welcher Kontakt gerade steht, welche Teamkollegen gerade am Werken sind und was in Kürze ansteht. Ihr gesamter Vertriebsablauf wird simpel, übersichtlich und für jedes Teammitglied realisierbar. Über klar definierte, jedoch flexible Phasen und Unteraufgaben, werden Sie durch den Prozess gesteuert.

MS Teams: Benachrichtigungen, Chat und Termine

Kommunikation während des Prozesses ist sowohl intern als auch mit externen Anfragen wichtig. Durch Ihre Microsoft 365-Lizenz sind Sie samt Teamkollegen in Ihren Teams mit jeder wichtigen Aufgabe und jedem Kontakt verbunden und können transparent und effizient kommunizieren.

Wichtige Meilensteine im Prozess werden Ihnen automatisch “gemeldet”, Kundentermine können mit automatisierter und vorgefertigter Emails eingeladen und in Ihrem Kalender vermerkt werden.

Verwaltung von Daten und Dokumenten

Natürlich gibt es zahlreiche Daten und Dokumente, die während des Prozesses sowohl digital, als auch im Printformat eingehen. Diese können im System hinterlegt werden. SharePoint ermöglicht auch hier ein gesamtes Dokumentenmanagement-System in Verbindung zu Ihrem LEAD KOSMOS.

Datenanalyse und Reporting

Um sich selbst und die gesamten Prozesse zu optimieren, die wahren Fähigkeiten einzelner Mitarbeiter noch herauszukristallisieren oder gar unentdecktes Potenzial zu entdecken, ist die Datenanalyse mit modernen Grafiken und übersichtlichen, ständig in Echtzeit aktualisierenden Diagrammen, unerlässlich. Das Reporting Ihres LEAD KOMSOS bietet genau das. Eine Datenanalyse samt Filtermöglichkeiten und allen Daten, die im System einlaufen.

Für die genaue Analyse haben wir zwei verschiedene Ansichten erstellt: Das Lead Cockpit, in dem Sie in Echtzeit die Auslastung des Teams, sowie den Status der einzelnen Funnelstufen analysieren können, also vorwiegend ein Controlling Tool. Außerdem liefert die Marketing- und Vertriebstatistik einen Blick aus der Vogelperspektive und zeigt den gesamten Funnel in absoluten Zahlen, inklusive Conversionraten innerhalb der einzelnen Funnelstufen. Diese Ansicht ermöglicht es verschiedenen Vertriebskanäle, bis hin zu einzenen Kampagnen zu vergleichen, dient also vorwiegend als Optimierungstool.

Lead Kosmos